毎日が特別になるインテリア探し

利用規約

返品、交換、保証について

●お届けした商品が万一ご注文と異なる場合や、不良品をお届けした場合、送料弊社負担で至急同時引取り交換の手配をさせていただきます。商品到着後5日以内にメール・電話・FAXにて弊社までご連絡ください。

●交換・返品の際はお客様にお届け時の状態と同じ程度の梱包をしていただくことになりますので、商品を確認されるまで梱包材はお届け時の状態を保ち保管してください。梱包が不十分な場合は運送会社が梱包をします。その場合は梱包代(約2000円程度)請求させて頂くこともあります。

●次の商品の交換または返品はお受けできません
・ご注文と異なる商品や不良品以外
・お客様が汚損、破損、使用された商品
・お客様のイメージと違う場合

※上記の様なお客様都合の交換・返品をお受けした場合は、往復の送料・返品商品に修理が必要な場合は修理代金を、別途ご請求させて頂きます。あらかじめご了承ください。

●また、通信販売は、クーリング・オフの対象にはなりせんので、ご理解のほどお願い申し上げます。

●返品につき併せてご確認頂きたい事項
・組み立てが必要な商品は、組み立て前に部品数の確認をお願い致します。組み立て途中、組み立てを行った後での本件による返品対応は致しかねます。
・宅配業者から商品をお受け取り頂いた際に、外箱に異常がない場合でも、必ず受領後、ご使用前に、商品の状態をご確認下さい。
・外箱及び、商品本体に傷やへこみ等の破損が見受けられる場合、その場で配達したドライバーに申し出て頂くか、直接運送業者にご連絡をお願い致します。

●商品の保証について
・保障内容は各商品のメーカー保障に順ずるものとします。

●カラーにつきましては、実際の商品に近い色で表示できるよう努めておりますが、パソコンの種類や環境、ディスプレイ(画面)の解像度や明度によって、実際のお色と異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。

ご注文確定について
●弊社にてご注文を受領後、在庫を確認し、お支払い総額・お支払いの期間を【受注確定完了】ご通知にてお知らせ致しますので、必ずご確認ください。ご入金確認後出荷手配させていただきます。
お支払い期間を1週間過ぎますと、キャンセルとなりますのでご注意ください。

消費税の取り扱いについて
・当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。

銀行振り込みの際の手数料について
・振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。

お渡し場所
・≪この商品は開梱設置までいたします≫と記載されていない商品は玄関渡しとなります。また大型商品をお届けの場合は、配達員からお客様に御手伝いをお願いする場合がございますので、ご了承下さい。開梱設置をご希望の場合はご注文の際にご連絡下さい。

送料
・送料は表示価格に含まれております。

※ 北海道・沖縄・離島・一部地域につきましては別途送料お見積りとなります。その他、エレベーターの無い2階以上への配達、或いはサイズの都合により階段を使用したり、窓からの吊り上げを必要とする場合は別途送料がかかりますので、ご注文の際にお申し出ください。本送料につきましては、事前にお見積りさせて頂きますので、安心してご購入ください。ご注文の際に確認出来ず、お届け当日の確認となりました場合は、別途送料をご請求させて頂きますのでご了承ください。

お届けまでの日数
【受注生産品配達について】
・受注生産品については、在庫状況に応じて発送に1カ月~2カ月のお時間を頂きますためご了承下さい。

【通常配達について】
・当店で取り扱っています商品のほとんどが大型配送となりますので、発送日より約4日かかります。ご注文された翌日に出荷し、ご注文日より約5日後のお届けが最短となります。商品の大きさ、ご注文頂いた時間、お届け先までの距離等で早くお届けできる場合もございますので、お急ぎのお客様はお届け日をお問合せください。
※お届けの時間指定は、午前と午後のみ指定できます。
※大型の配送は日曜・祭日のお届けは基本的にできません。指定のご希望日に添えないこともございます。予めご了承くださいませ。
(※開梱設置配達やメーカー直送商品につきましては、上記の限りではございません。)

海外へのお届けについて
・海外へのお届けは取り扱っておりません。

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